Technical Assistance Specialist - Automotive Brand
Únete a Caetano Automotive como Especialista en Soporte Técnico y forma parte de la nueva generación de marcas que está transformando la movilidad.
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¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional?🛠️🌍
En Caetano Automotive España Distribución, somos el importador y representante oficial en España de XPENG, ZEEKR, DONGFENG y FARIZON, cuatro marcas que están redefiniendo el futuro de la automoción a través de la innovación, la electrificación y la conectividad.
Como Technical Assistance Specialist, trabajarás en contacto directo con los fabricantes y nuestra red de concesionarios, proporcionando soporte técnico especializado.
Ubicación: Las Tablas, Madrid
Si eres una persona resolutiva, organizada, con habilidades técnicas y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad!
Tus funciones serán:
Proporcionar asistencia técnica a la red de concesionarios de forma remota y presencial.
Realizar diagnósticos avanzados junto con los fabricantes mediante herramientas de diagnosis y documentación técnica especializada.
Analizar incidencias en vehículos eléctricos e híbridos, identificando causas raíz y definiendo soluciones eficaces.
Gestionar averías complejas en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.
Apoyar técnicamente a los equipos de taller y asegurar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de las marcas.
Supervisar campañas técnicas, acciones de servicio y procesos de garantía.
Elaborar informes técnicos y realizar seguimiento de incidencias para impulsar la mejora continua.
Participar en actividades formativas y compartir conocimiento con la red de posventa.
¿Qué buscamos en ti?
Formación requerida: Grado en Ingeniería mecánica, industrial o formación técnica equivalente.
Conocimientos técnicos y manejo de sistemas eléctricos en Automoción.
Se valorará experiencia previa en talleres, posventa o servicio técnico, realizando tareas de diagnosis y reparación de vehículos eléctricos.
Se valorará certificación L2 en seguridad y manipulación de sistemas de alto voltaje (HV).
Imprescindible buen nivel de inglés (B2-C1).
Permiso de conducir B.
Perfil organizado, comunicativa, capacidad de análisis, orientado a resultados y a la calidad.
¿Qué ofrecemos?
Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 2.000 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
Oportunidades de crecimiento profesional
1 día de teletrabajo a la semana.
Opción de Plan de compensación flexible para guardería y seguro médico familiar.
Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua
Trabajar para una Marca líder del Mercado
Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora
Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.
Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen
En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona.
¡Únete a nosotros!
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- ESPECIALISTA EN SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA
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- Oficinas Caetano Distribución (Las Tablas)
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